开始之前先确认这几项
多数登录不顺利的情况,都发生在这四步里。花一分钟核对,比反复点登录按钮更省时间。
-
01
确认访问的地址
在浏览器地址栏手动输入入口页地址,不要通过聊天记录或来源不明的短链跳转,避免进到仿冒页面。
-
02
检查浏览器版本
推荐使用 Chrome、Edge、Safari 的较新版本。版本过旧时,验证码或登录按钮可能出现点击没有反应的情况。
-
03
准备好账号与密码
确认使用的是账号名还是绑定手机号登录,密码区分大小写,输入前先看一眼输入法是不是处在中文状态。
-
04
留意当前网络
如果页面加载明显变慢,可以切换 Wi-Fi 与移动网络再对比一次,排除单个网络环境的解析问题。
登录步骤逐条说明
从打开页面到确认登录成功,一共五步。每一步都可以单独核对,不需要一次做完。
-
01
打开入口页
在浏览器地址栏输入地址后回车,等首屏图片和文字都显示完整再操作。加载中途点击按钮容易出现没有响应。
-
02
找到登录区域
页面右上角是登录按钮,点击后会展开账号与密码输入框。已经在其他标签页登录过时,这里会直接显示头像。
-
03
填写账号与密码
逐字输入账号名与密码。密码较长时建议手动输入,复制粘贴有时会带上多余的空格。
-
04
完成安全验证
按页面提示完成滑块或短信验证码校验。短信验证码通常五分钟内有效,超时后重新获取一次即可。
-
05
确认登录结果
右上角出现头像与昵称就说明已经登录成功,此时可以进入个人中心查看账号信息与活动节点。
安全验证怎么走
验证是为了确认操作的人是你本人。下面几种方式会在不同情况下出现,任选其一按提示完成即可。
-
01
短信验证码
验证码会发送到账号绑定的手机号,有效期通常为 5 分钟。没有收到时先确认手机信号与短信拦截设置。
-
02
新设备确认
第一次在陌生电脑上登录会多一步确认,属于正常的账号保护流程,确认一次后该设备会记住登录状态。
-
03
修改密码
登录后在账号设置里修改密码,新密码生效后其他设备上的登录状态会退出,需要重新登录一次。
-
04
退出登录
在网吧、公司等公共电脑上使用结束后,记得点退出登录,不要只关闭浏览器标签页。
登录失败先看这几处
按下面顺序逐条排查,大部分登录问题可以在两三分钟内自己解决。
-
01
提示账号或密码错误
检查大小写锁定是否打开、输入法是否切成全角,以及密码末尾是不是多打了一个空格。
-
02
验证码区域不显示
刷新页面后重试;如果仍然空白,检查浏览器是否拦截了页面脚本,或换一个浏览器再打开。
-
03
页面停在加载中
清一次浏览器缓存,或者用无痕窗口打开入口页。也可以在手机上打开同一地址,对比是不是设备问题。
-
04
登录后反复跳回登录页
多半是浏览器禁用了 Cookie。在隐私设置里允许当前站点保存网站数据,再重新登录一次。
-
05
以上都排查过仍然失败
通过页面内表单反馈,写清楚出现时间、使用的浏览器和看到的具体提示,方便逐条核对。
5 步
从打开入口页到确认登录成功
5 分钟
短信验证码的有效期
24 小时
表单反馈的处理响应时间
3 类
主流浏览器版本已完成适配
入口页与手机端使用的是同一套账号,登录状态互不影响,换设备登录时重新验证一次即可,不需要重复注册。
页面内容按登录流程逐条核对更新 · 不包含任何第三方跳转链接
现在就可以在浏览器里登录
入口页在电脑端与手机端都能打开,登录后即可查看账号信息、活动节点与礼包内容。